Naar de inhoud
BoekJeWater

Spelregels

Voorwaarden

Kort en in gewoon Nederlands. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die BoekJeWater gebruikt, als teler of als vervoerder.

Laatst bijgewerkt op 5 augustus 2026. BoekJeWater is een dienst van Coldsilver, KvK 80881874, Waterblok 61, 2612 KX Delft.

1. Wij brengen partijen bij elkaar, meer niet

BoekJeWater is een bemiddelaar en geen partij bij de vervoers- of leveringsovereenkomst. Het contract voor transport en levering komt rechtstreeks tot stand tussen teler en vervoerder.

In gewone taal: wij zijn het prikbord, niet de vervoerder. Wij rijden niet, wij pompen niet, wij leveren geen water en wij hebben geen wagens. Zodra een vervoerder een aanvraag aanneemt, maken teler en vervoerder samen de afspraak rond over prijs, tijdstip, hoeveelheid en de manier van lossen. Alles wat daarna misgaat of goedgaat, speelt zich af tussen die twee partijen. Wij kunnen bemiddelen als er ruis ontstaat, maar wij kunnen nooit nakoming afdwingen, want wij staan niet in het contract.

Beide partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen verplichtingen. De vervoerder zorgt voor een geldige vergunning, een verzekerde en geschikte wagen en een chauffeur met de juiste papieren. De teler zorgt dat het terrein toegankelijk is voor de wagen die hij heeft geaccepteerd, en dat het lospunt klaar is op het afgesproken moment.

2. Waterkwaliteit is een opgave van de leverancier

Elk natriumgehalte, elke EC-waarde en elke chloridewaarde die je op BoekJeWater ziet, is ingevuld door de leverancier zelf. Wij nemen geen monsters, wij laten niets analyseren en wij controleren die getallen niet. Daarom staat naast elk getal in de hele dienst letterlijk de melding "opgave leverancier — niet geverifieerd".

De teler beoordeelt zelf of dat water geschikt is voor zijn gewas en accepteert op basis van zijn eigen inschatting. Dat is geen formaliteit: wat voor tomaat prima is, kan zoutgevoelige sierteelt beschadigen. Twijfel je, vraag dan de analyse op bij de vervoerder voordat je accepteert, of laat bij aankomst zelf meten. De leverancier staat er van zijn kant voor in dat wat hij opgeeft naar zijn beste weten juist is en dat hij het bijwerkt zodra hij weet dat het niet meer klopt.

3. Waarvoor wij niet aansprakelijk zijn

Omdat wij geen partij zijn bij de levering, zijn wij niet aansprakelijk voor wat er bij die levering gebeurt. Concreet: wij zijn niet aansprakelijk als er niet geleverd wordt, als er te laat geleverd wordt, als er minder kuub in de tank zat dan afgesproken, of als de waterkwaliteit tegenvalt of schade aan een gewas veroorzaakt. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor schade aan het terrein, aan de wagen of aan installaties tijdens het lossen, en niet voor gevolgschade zoals misgelopen omzet of een mislukte teelt.

Wij doen ons best om de dienst te laten werken, maar we beloven geen ononderbroken beschikbaarheid en geen match. Het kan gebeuren dat er op een dag geen enkele vervoerder past bij jouw eisen. Voor zover wij ondanks het bovenstaande toch aansprakelijk zouden zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag aan succesfee dat wij voor de betreffende rit in rekening hebben gebracht. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

4. De succesfee van 10%

Voor telers is BoekJeWater gratis. Aanvragen indienen, matches bekijken en een vervoerder accepteren kost niets.

De vervoerder betaalt een succesfee van 10% over de overeengekomen ritprijs, exclusief btw. Die fee is alleen verschuldigd als de rit ook echt tot stand komt. Het bedrag staat op het scherm voordat de vervoerder accepteert, dus niemand zegt ja tegen een kostenpost die hij nog niet kende. Gaat de rit niet door, dan is er geen fee.

Wij factureren na afronding van de rit, met een betaaltermijn van veertien dagen. Wordt er tussen teler en vervoerder een andere hoeveelheid of prijs afgesproken dan op de boeking staat, dan geldt het bedrag dat daadwerkelijk in rekening is gebracht, mits dat via BoekJeWater wordt doorgegeven. Rechtstreeks om het platform heen boeken na een match die via ons is ontstaan, ontslaat niet van de fee.

5. Annuleren

Een aanvraag die nog niet is aangenomen kun je op elk moment intrekken, kosteloos. Meld het ons of laat het ons weten via de mail die je van ons kreeg, dan halen wij hem van het bord.

Is de rit eenmaal geaccepteerd, dan is er een afspraak tussen teler en vervoerder. Annuleren kan dan nog steeds, maar doe het meteen en rechtstreeks bij de ander, en meld het ook bij ons zodat de aanvraag weer open kan. Eventuele kosten van een annulering op het laatste moment, bijvoorbeeld een wagen die al geladen onderweg was, regelen teler en vervoerder onderling. Wij brengen bij een geannuleerde rit geen succesfee in rekening. Zien wij dat iemand structureel accepteert en daarna afzegt, dan kunnen wij dat account van de dienst uitsluiten.

6. Gebruik van de dienst

Geef kloppende gegevens op. Een verkeerde slanglengte, een verzonnen natriumwaarde of een tankinhoud die niet klopt, kost de ander een dag en een rit. Wij mogen accounts met aantoonbaar onjuiste gegevens verwijderen of blokkeren. Contactgegevens van de andere partij krijg je pas na een boeking, en die mag je alleen gebruiken om die rit rond te maken, niet voor eigen reclame.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag. Wij mogen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert. Voor lopende boekingen geldt altijd de versie die bij het accepteren op de site stond.

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@coldsilver.nl. Hoe wij met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.